電話復(fù)試是遠(yuǎn)距復(fù)試的一種常用形式，一般來(lái)說(shuō)出現(xiàn)在跨縣復(fù)試以及復(fù)試復(fù)審期。電話復(fù)試的時(shí)數(shù)一般來(lái)說(shuō)是10-30兩分鐘，主要是查證應(yīng)聘者的相關(guān)大背景、語(yǔ)言理解潛能，推論應(yīng)聘者與否合乎招工職務(wù)要求，HR會(huì)根據(jù)電話復(fù)試的結(jié)果推論與否給與進(jìn)一步復(fù)試的機(jī)會(huì)。

上面擷取許多電話復(fù)試的基本功與小常識(shí)，請(qǐng)應(yīng)聘者們特別注意：

1、保持淡定，選擇最合適的寧?kù)o的收發(fā)處所。

在收到復(fù)試電話時(shí)，或許你已經(jīng)開(kāi)始聽(tīng)課，或許已經(jīng)開(kāi)始睡，在這種沒(méi)有任何預(yù)備的情況下，你不要驚慌失措，要盡早平靜下來(lái)，然后用十分積極親善的人聲說(shuō)HR：

謝謝，十分謝謝您發(fā)來(lái)電話。假如您不在意的話，若想在10兩分鐘后接起我？我這里訊號(hào)不好，我換個(gè)寧?kù)o最合適的地方。或者您能說(shuō)我您的電話么？我10兩分鐘后給您存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)去也行。

一般來(lái)說(shuō)情況下，HR單廂一致同意過(guò)一會(huì)兒再發(fā)來(lái)，這種你就能在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)做許多預(yù)備。

假如你的確不方便快捷接電話，一定要問(wèn)確切HR的電話，以期接著存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)給她。

由于HR在電話復(fù)試中根本無(wú)法通過(guò)人聲來(lái)推論你的理解潛能和溝通交流潛能，所以你要讓他們收緊下來(lái)，防止亢奮，要控制好他們的焦慮和焦慮，這種說(shuō)話TNUMBERV12V4不會(huì)亂了不露痕跡。

2、備這份他們的個(gè)人簡(jiǎn)歷在床頭。

這種易于如是說(shuō)他們，也易于提問(wèn)復(fù)試官特別針對(duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷的發(fā)問(wèn)。

3、最合適能確保玩游戲方便快捷。

假如觀念漏電，或許還能緊急。

4、備一副耳機(jī)。

這種在復(fù)試中能解放雙手，還能確保收音質(zhì)量。電銷機(jī)器人

5、攜帶紙筆，在電話復(fù)試過(guò)程中記錄下重要信息。

假如條件允許，你能在電話復(fù)試中預(yù)備好紙筆，一邊聽(tīng)復(fù)試官說(shuō)明和發(fā)問(wèn)，一邊記錄下重要信息，包括但不限于：公司名稱、業(yè)務(wù)線名稱、復(fù)試官姓名、所在部門、復(fù)試官提出的問(wèn)題要點(diǎn)以及進(jìn)一步的復(fù)試安排等等。

假如遇到許多不容易提問(wèn)的問(wèn)題，建議你記錄下來(lái)，并在紙上簡(jiǎn)單整理思路，確保提問(wèn)的邏輯性和全面性。

6、特別注意接打電話的禮節(jié)。

在整個(gè)電話復(fù)試中，應(yīng)聘者都要特別注意許多打電話的禮節(jié)，這也可能是HR考察的內(nèi)容之一。要表現(xiàn)出對(duì)HR的尊重以及對(duì)她工作的感謝，以顯示你的職業(yè)素養(yǎng)。

7、如實(shí)提問(wèn)，條理清晰。

假如沒(méi)聽(tīng)確切復(fù)試官的問(wèn)題或者沒(méi)有理解問(wèn)題，正確的做法是禮貌地請(qǐng)對(duì)方重復(fù)一遍問(wèn)題，并盡量如實(shí)提問(wèn)。

無(wú)論是提問(wèn)什么問(wèn)題，都要特別注意說(shuō)話原則，能用總——分——總式的說(shuō)話方式，比如，我有XX實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，能勝任XX工作。原因有以下三個(gè)方面，，XXX；第二，XX，第三，XX。所以，我具備崗位要求的XX潛能。

此外，由于電話復(fù)試屬于遠(yuǎn)距復(fù)試，應(yīng)聘者根本無(wú)法通過(guò)人聲來(lái)表現(xiàn)他們，此時(shí)特別需要特別注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、防止沒(méi)有重音，沒(méi)有語(yǔ)調(diào)。千萬(wàn)不要過(guò)于平淡地、過(guò)于機(jī)械地背誦你已經(jīng)預(yù)備好的內(nèi)容，這種會(huì)讓聽(tīng)眾感覺(jué)異常無(wú)味，甚至錯(cuò)過(guò)可能展現(xiàn)你成績(jī)的內(nèi)容。抑揚(yáng)頓挫、有緩有急，才是正確的表達(dá)方式。2、由于沒(méi)有目光接觸以及肢體語(yǔ)言等輔助手段，因此應(yīng)聘者必須把他們的提問(wèn)盡可能整理得比較有邏輯，條理清晰，事例具體，表達(dá)生動(dòng)才行，否則很難給復(fù)試官留下深刻的印象。3、由于電話復(fù)試常常應(yīng)用于復(fù)審期，假如不能夠快速抓住復(fù)試官的特別注意，他可能未必愿意花太多時(shí)間去了解你，因此你要力求盡早抓住復(fù)試官的特別注意，在1-2兩分鐘內(nèi)吸引他打動(dòng)他。

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